Mejores prácticas para elegir proveedores de herrajes para muebles
La confiabilidad y la solidez pueden determinarse mediante la debida diligencia requerida para superar a la competencia, a través de la investigación y preparación de la 'verificación de los certificados de calificación y la experiencia en la industria'. Las calificaciones deben incluir certificaciones rigurosas como ISO 9001 y 14001, o BHMA según ANSI. Por ejemplo, hardware calificado con ISO 9001: un sistema de gestión de calidad certificado y certificaciones ISO que cumplen con las normas del sector. A partir de aquí, verificar al menos 5 años de experiencia y certificación en el sector reduce significativamente los costos y los desafíos de la cadena de suministro. Por ejemplo, determinar la rapidez con la que un nuevo proveedor comprende la resistencia y seguridad de las bisagras para gabinetes, así como la eficiencia de un proveedor con 10 años de experiencia en herrajes de cocina con puntos de apalancamiento en bisagras de gabinete. A continuación, observe el desempeño del proveedor con otras empresas y clientes similares a quienes haya servido, para estimar la fiabilidad al formular una bisagra flexible. Más allá de la estimación, aproveche las capacidades contextuales para aislar estudios de caso que validen la estimación, o construya la estimación a partir de las capacidades para crear contextos que se integren en las arquitecturas de bisagras desarrolladas por el proveedor.
Le indica al proveedor que tiene bisagras de calidad consistentemente baja y que deben mejorar en ese aspecto. El proveedor o cliente también solo dispone de bisagras de baja calidad en ese contexto. Las bisagras podrían ser replicadas por los clientes, pero solo tienen control limitado en ese entorno, o bien pueden construir esas bisagras sin fallas, por ejemplo, en regímenes con mayores restricciones o control mínimo. Estos regímenes restringidos podrían estar muy alejados de las condiciones promedio de un lugar de trabajo, que el cliente denomina 'la oficina de lo bajo'. Estas configuraciones bajas y promedio del lugar de trabajo reducen el rendimiento y la eficacia operativa de las entidades organizacionales hasta niveles mecánicos y artificiales, o capacidades mejoradas y disminuidas de los clientes. Asociar esas limitaciones acerca esos regímenes de bajo control a una distancia más utilizable para los clientes de esa 'oficina de lo bajo'. Por tanto, existe un valor en esos regímenes de bajo control para estimar esas configuraciones inferiores con mayor control. Las estimaciones de mayores restricciones introducen límites dentro de los límites inferiores más suaves, con suficiente margen para incluir dichas configuraciones en negociaciones que mejoren el desempeño en esos límites más flexibles. Así, las restricciones de nivel bajo reducen la esencia promedio del lugar de trabajo. Las configuraciones bajas o promedio del lugar son completamente utilizables y otorgan mayor control al empleador. Se trata de configuraciones de ubicación completas en las que el rendimiento no se ve comprometido respecto al trabajo. Los límites predeterminados de trabajo pueden ser más utilizables que igualar el repuesto limitado o repuesto iguala, o reloj blando de repuesto. Estas estimaciones reducen el compromiso y ofrecen un mayor control que puede aplicarse entre los extremos de una mayor eficacia laboral promedio. Estos puntos flexibles conforman los hiperparámetros que controlan el rendimiento del trabajo o los límites promedio de los puntos de control establecidos.
Sevilo Hardware enfatiza que los proveedores potenciales deben proporcionar muestras para sus obras y que estas deben ser probadas según sus indicadores clave. Para bisagras, verifique los accesorios de apertura y cierre, así como su durabilidad en ciclos (busque más de 50000 ciclos). Para correderas de cajones, revise la capacidad de carga y la suavidad del deslizamiento. Un buen proveedor de herrajes para muebles debe garantizar que sus muestras mantengan una calidad consistente entre lotes. Evite proveedores que envían muestras de alta calidad pero luego suministran productos defectuosos en grandes cantidades. Por ejemplo, un proveedor de herrajes para muebles que utilice sistemas automatizados de línea de producción generalmente tendrá dimensiones más consistentes que uno que realice procesos manuales. Sevilo Hardware también afirma que no dependería únicamente de documentación proporcionada por sus proveedores, sino que recomienda auditorías in situ en las plantas de producción de los proveedores de herrajes para muebles. Estos documentos comprobarán el aprovisionamiento adecuado del acero inoxidable, junto con el control de grados y el flujo de trabajo que asegura que todas las piezas de herrajes para muebles cumplan con los estándares de calidad.
Evaluar la capacidad de suministro y la fiabilidad en la entrega del proveedor de herrajes para muebles
Comprender cómo y en qué medida un proveedor puede entregar sus productos según el pedido es fundamental para entender la capacidad de suministro y la fiabilidad en la entrega. Para evitar interrupciones en la cadena de suministro por parte del proveedor de herrajes para muebles, Sam destaca y enfatiza la necesidad de aclarar que la capacidad de producción del proveedor siempre esté por encima de un umbral determinado, o por ejemplo, 100.000 bisagras por mes. Además, ¿cuentan con líneas de producción de respaldo para hacer frente a picos de pedidos?
La puntualidad en la entrega es igualmente importante: ¿cuál es su tasa de entrega a tiempo? Apunte a un 95 % o superior. Por ejemplo, Sevilo recomienda: "___ Un proveedor de herrajes para muebles con logística por suscripción y múltiples transportistas tendrá más probabilidades de entregar los pedidos a tiempo y reabastecer durante las temporadas de mayor demanda. Sevilo Hardware también recomienda hablar con su proveedor de herrajes para muebles sobre planes de contingencia: ¿Qué sucederá si el proveedor tiene una escasez de materia prima y necesita entregar algunos productos a tiempo? Un proveedor con un plan demuestra compromiso con un suministro continuo".
¿Cuál es el servicio postventa y el soporte técnico del proveedor de herrajes para muebles? ___
Tener la posibilidad de reemplazar productos defectuosos (dentro de los 30 a 90 días) y proporcionar instrucciones completas de mantenimiento, así como capacitación técnica para el personal de la empresa, capaz de ayudar en la instalación de dispositivos. Por ejemplo, si el proveedor de herrajes para muebles suministra correderas y una empresa utiliza cajones empotrados, el técnico instalador asistirá con instrucciones en video para evaluar los puestos de trabajo, con el objetivo de habilitar el sistema suministrado en un período de entre 24 y 48 horas.
Para herrajes personalizados, aumenta la necesidad de soporte técnico: el proveedor debe contar con personal capacitado para trabajar junto con su equipo de diseño interno y crear herrajes que satisfagan sus requisitos especializados de mobiliario. Sevilo Hardware recomienda revisar testimonios de clientes o solicitar referencias a clientes actuales del proveedor, con el fin de evaluar la rapidez de respuesta y eficacia de su servicio de atención al cliente.
Evalúe el valor relativo y la capacidad de adaptación colaborativa del proveedor de herrajes para muebles.
Seleccionar un proveedor de herrajes para muebles basándose en el valor relativo (más allá del mero bajo costo) y en la capacidad de adaptación colaborativa garantiza una relación comercial duradera. Sevilo Hardware explica que el valor relativo se define como la relación entre precio y calidad: no acepte la oferta del proveedor de herrajes para muebles con el precio más bajo si la calidad de sus productos es tan deficiente que una parte significativa fallará, lo que resultará en altos costos de reparación y reemplazo. En cambio, considere el costo total de propiedad: una bisagra que cuesta un poco más, pero que dura toda la vida útil, será más rentable a largo plazo. La flexibilidad de cooperación consiste en si el proveedor de herrajes para muebles responde a sus objetivos comerciales mediante mínimos bajos en pedidos para pruebas de nuevos productos o planes de pago personalizados. Por ejemplo, un proveedor de herrajes para muebles que ofrece flexibilidad en los volúmenes de pedido de forma acorde a sus expectativas de ventas demuestra su deseo de apoyar el crecimiento de su negocio.
Sevilo Hardware recomienda que se establezca un acuerdo de cooperación a largo plazo con el proveedor seleccionado para obtener ahorros adicionales mediante precios más bajos garantizados y entregas prioritarias.