Praktik Terbaik dalam Memilih Pemasok Perangkat Keras Furnitur

Keandalan dan kepercayaan dapat diperoleh melalui due diligence yang diperlukan untuk mengungguli pesaing Anda melalui penelitian dan persiapan 'verifikasi sertifikat kualifikasi dan pengalaman industri'. Kualifikasi harus mencakup sertifikasi yang ketat seperti ISO 9001 dan 14001 dari BHMA pada ANSI. Sebagai contoh, perangkat keras yang memenuhi syarat ISO 9001: sertifikasi sistem manajemen mutu yang terlampir serta sertifikat bersertifikasi ISO yang memenuhi standar industri. Dari sini, memeriksa setidaknya 5 tahun sertifikasi dan pengalaman industri yang relevan dapat menurunkan biaya dan tantangan dalam rantai pasok secara signifikan. Sebagai contoh, tentukan seberapa cepat pemasok baru memahami kekuatan dan keamanan engsel kabinet, serta efisiensi pemasok yang memiliki 10 tahun pengalaman dalam perangkat keras dapur dengan titik tumpuan engsel kabinet. Selanjutnya, amati kinerja pemasok tersebut dengan bisnis dan pelanggan serupa lainnya yang pernah dilayani guna memperkirakan keandalan dalam merancang engsel fleksibel. Di luar perkiraan, manfaatkan kemampuan kontekstual untuk mengisolasi studi kasus demi memvalidasi perkiraan tersebut, atau bangun perkiraan dari kemampuan tersebut untuk membentuk konteks yang saling bertumpuk ke dalam arsitektur engsel yang dibuat oleh pemasok.

  
Anda memberi tahu pemasok bahwa engsel-ensel mereka memiliki kualitas rendah yang konsisten, dan mereka perlu memperbaiki hal tersebut. Pemasok atau klien juga hanya memiliki engsel berkualitas rendah dalam konteks itu. Engsel-engsel tersebut mungkin direplikasi oleh klien, tetapi mereka hanya memiliki kendali terbatas dalam konteks tersebut, dan/atau mereka dapat membangun engsel tersebut tanpa cacat pada kondisi dengan batasan lebih tinggi atau kontrol minimum. Batasan-batasan terkendali ini mungkin berada jauh dari pengaturan rata-rata lokasi kerja, yang oleh klien disebut sebagai 'kantor si rendah'. Pengaturan rendah dan rata-rata dari tempat kerja menurunkan kinerja dan efektivitas operasional entitas organisasi hingga ke kemampuan mekanis dan buatan, atau kemampuan yang ditingkatkan maupun dikurangi milik klien. Memasangkan batasan-batasan tersebut mendekatkan rezim kendali rendah ke jarak yang lebih dapat digunakan oleh klien dari 'kantor si rendah' tersebut. Jadi ada nilai dari rezim kendali rendah tersebut untuk memperkirakan pengaturan rendah dengan kendali yang lebih tinggi. Perkiraan batasan yang lebih tinggi membawa batas-batas ke batas bawah yang lebih lunak dengan jarak yang cukup guna menghadirkan pengaturan-pengaturan tersebut dalam negosiasi yang meningkatkan kinerja pada batas-batas lunak tersebut. Maka dari itu, batasan pengaturan rendah menurunkan esensi rata-rata lokasi kerja. Pengaturan lokasi yang rendah atau rata-rata sepenuhnya dapat digunakan dan memberikan lebih banyak kendali kepada pemberi kerja. Ini merupakan pengaturan lokasi penuh di mana kinerja tidak dikompromikan oleh pekerjaan. Batas kerja bawaan dapat lebih dapat digunakan daripada sama dengan suku cadang terbatas atau suku cadang sama, atau jam lunak cadangan. Perkiraan-perkiraan ini mengurangi kompromi dan menawarkan kendali yang lebih tinggi yang dapat diterapkan di antara ujung-ujung efektivitas kerja rata-rata yang lebih tinggi. Titik-titik fleksibel ini membentuk hyperparameter yang mengendalikan kinerja kerja atau batas rata-rata dari titik kendali yang ditetapkan.

Sevilo Hardware menekankan bahwa pemasok potensial harus diambil sampelnya untuk digunakan dalam proyek Anda dan harus diuji terhadap indikator utamanya. Untuk engsel, periksa bukaan dan penutupan perlengkapannya serta ketahanan siklusnya (targetkan 50.000+ siklus). Untuk laci geser, periksa kemampuan menahan beban dan kelancaran geseran. Pemasok perangkat keras furnitur yang baik harus menjamin konsistensi kualitas sampel mereka di seluruh batch. Hindari pemasok yang memberikan sampel berkualitas tinggi namun kemudian mengirimkan produk cacat dalam jumlah besar. Sebagai contoh, pemasok perangkat keras furnitur yang menggunakan sistem lini produksi otomatis biasanya memiliki dimensi yang lebih konsisten dibandingkan yang menggunakan proses manual. Sevilo Hardware juga menyatakan bahwa mereka tidak akan hanya mengandalkan dokumen dari pemasok mereka, melainkan menyarankan audit langsung ke pabrik produksi pemasok perangkat keras furnitur untuk memperolehnya. Dokumen-dokumen ini akan membuktikan sumber baja tahan karat yang tepat, kontrol mutu bahan, serta alur kerja yang memastikan semua komponen perangkat keras furnitur memenuhi standar kualitas.

Menilai kapasitas pasokan dan keandalan pengiriman pemasok perangkat keras furnitur  

Memahami bagaimana dan sejauh mana pemasok dapat memenuhi pesanan barang sangat penting dalam memahami kapasitas pasokan dan keandalan pengiriman. Untuk menghindari gangguan dari pemasok perangkat keras furnitur terhadap rantai pasokan, Sam mencatat dan menekankan perlunya klarifikasi kapasitas produksi pemasok perangkat keras furnitur agar selalu berada di atas ambang tertentu, atau sebagai contoh, 100.000 engsel per bulan. Selain itu, apakah mereka memiliki lini produksi cadangan untuk mengatasi lonjakan pesanan?

Ketepatan waktu pengiriman juga sama pentingnya: berapa tingkat pengiriman tepat waktu Anda. Targetkan 95% atau lebih. Sebagai contoh, Sevilo merekomendasikan, "___ Sebuah pemasok perangkat keras furnitur dengan logistik berlangganan dan beberapa perusahaan pengiriman kemungkinan besar dapat memenuhi pesanan tepat waktu serta melakukan restock selama musim puncak. Sevilo Hardware juga menyarankan untuk berdiskusi dengan pemasok perangkat keras furnitur Anda mengenai rencana antisipasi: Apa yang akan terjadi jika pemasok mengalami kekurangan bahan baku dan perlu mengirimkan sebagian produk tepat waktu? Seorang pemasok yang memiliki rencana menunjukkan komitmen terhadap pasokan yang lancar."

"___ Layanan purna jual dan dukungan teknis apa yang diberikan oleh pemasok perangkat keras furnitur?___"

Mampu mengganti produk yang rusak (dalam jangka waktu 30 hingga 90 hari) serta menyediakan petunjuk perawatan lengkap dan pelatihan teknis bagi staf perusahaan untuk membantu pemasangan perangkat. Sebagai contoh, jika pemasok perangkat keras furnitur menyediakan rel geser dan perusahaan menggunakan laci tarik, installer teknis akan membantu melalui instruksi video untuk menentukan tempat kerja, dengan tujuan memungkinkan sistem yang disediakan dapat dioperasikan dalam periode 24 hingga 48 jam.

Untuk perangkat keras khusus, kebutuhan akan dukungan teknis meningkat: pemasok sebaiknya memiliki staf yang mampu bekerja sama dengan tim desain internal Anda guna menciptakan perangkat keras yang memenuhi kebutuhan furnitur khusus Anda. Sevilo Hardware menyarankan untuk melihat testimonial pelanggan atau meminta referensi dari pelanggan saat ini kepada pemasok guna menilai ketanggapan dan efektivitas layanan pelanggan mereka.

Evaluasi nilai relatif dan kemampuan adaptasi kolaborasi dari pemasok perangkat keras furnitur.

Memilih pemasok perangkat keras furnitur berdasarkan nilai relatif (tidak hanya biaya rendah saja) dan kemampuan adaptasi kerja sama memastikan hubungan bisnis yang langgeng. Sevilo Hardware menjelaskan bahwa nilai relatif didefinisikan sebagai rasio antara harga dan kualitas—jangan menerima penawaran pemasok perangkat keras furnitur dengan harga terendah jika perangkat keras furniturnya memiliki kualitas sangat buruk sehingga sebagian besar akan rusak, mengakibatkan biaya perbaikan dan penggantian yang tinggi. Sebaliknya, pertimbangkan total biaya kepemilikan: engsel yang harganya sedikit lebih mahal tetapi tahan seumur hidup akan lebih hemat biaya dalam jangka panjang. Fleksibilitas kerja sama adalah sejauh mana pemasok perangkat keras furnitur responsif terhadap tujuan bisnis Anda, seperti minimum pesanan yang kecil untuk uji coba produk baru, atau rencana pembayaran yang disesuaikan. Sebagai contoh, pemasok perangkat keras furnitur yang menawarkan fleksibilitas dalam volume pesanan sesuai dengan ekspektasi penjualan Anda menunjukkan keinginan mereka untuk mendukung pertumbuhan bisnis Anda.

Sevilo Hardware merekomendasikan agar dibuat perjanjian kerja sama jangka panjang dengan pemasok yang terpilih untuk memperoleh penghematan biaya tambahan melalui harga lebih rendah yang dijamin dan pengiriman prioritas.